ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der
„Ambassadors Cosmetic & Lifestyle UG (haftungsbeschränkt)“
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Verkauf von Waren/Produkten durch die
Ambassadors Cosmetic & Lifestyle UG (haftungsbeschränkt), Pastor-Büsching-Str. 4, 53773 Hennef
(nachfolgend auch „wir“ oder „Verkäufer“) über unseren Online-Shop unter www.theskinambassadors.de (nachfolgend auch „Shop“ oder „Website“) in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Sie sind jederzeit im Onlineshop unter unseren AGBs abrufbar.
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen der
Ambassadors Cosmetic & Lifestyle UG (haftungsbeschränkt), Pastor-Büsching-Str. 4, 53773 Hennef
und dem Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Geschäfts- bzw. Einkaufsbedingungen des Bestellers werden nur anerkannt, wenn diese ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden.
§ 2 Vertragsabschluss & digitale Kommunikation
Die Präsentation unserer Waren und Produkte auf unserer Website stellt lediglich eine unverbindliche Aufforderung an die Besucher unseres Shops dar, uns ein Kaufangebot zu unterbreiten. Nur der Klick auf die Schaltfläche „Kaufen“ in unserem Warenkorb führt zu einer verbindlichen Bestellung im Online-Shop und stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages seitens des Besuchers dar. Alle vorher getätigten Aktionen sind unverbindlich.
Im Anschluss wird der Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail von uns bestätigt. Diese Nachricht stellt noch keine Annahme des Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Ein wirksamer Kaufvertrag kommt erst mit dem Eingang einer Bestellbestätigung, Versandbestätigung oder durch Zusendung der bestellten Ware zustande.
Der Vertrag kommt zustande mit der
Ambassadors Cosmetic & Lifestyle UG (haftungsbeschränkt), Pastor-Büsching-Str. 4, 53773 Hennef
Die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, zur Abwicklung der Bestellung, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail im Anschluss an eine erfolgreiche Bestellung durch unsere Kunden, überwiegend automatisiert. Vertragstexte werden nach Abschluss des Vertrages nicht durch uns gespeichert.
Nutzen unsere Kunden unseren Onlineshop zum Vertragsabschluss findet die Kommunikation im Anschluss über unverschlüsselte E-Mails statt. Diesem stimmt der Kunde mit der Nutzung der Kauffunktion im Online-Shop automatisch indirekt zu. Dem Kunden ist bekannt, dass unverschlüsselte E-Mails nur eine eingeschränkte Sicherheit und Vertraulichkeit bieten. Der Käufer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und alle E-Mails zugestellt und empfangen werden können.
§ 3 Preise, Zahlungsabwicklung, Rückzahlungen
Unsere Preise enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer, und verstehen sich in Euro zuzüglich möglicher separat ausgewiesener Versandkosten.
Der Käufer hat die Möglichkeit, sofern ein Vertrag mit uns zustande kommt, zwischen folgenden Zahlarten zu wählen:
Vorkasse: Durch schriftliche Bestätigung, dass ein Kaufvertrag mit uns zustande gekommen ist, erhält der Kunde automatisch unsere Bankdaten sowie die Aufforderung zur Zahlung. Zahlungen per Überweisung sind binnen 5 Werktagen nach Vertragsabschluss zu entrichten. Erhalten wir keine Zahlung binnen 5 Werktagen, treten wir automatisch vom Kaufvertrag zurück und es erfolgt kein Warenversand und wir behalten uns vor, die Bestellung zu stornieren.
Kreditkarte: Mit Abgabe der Bestellung übermittelt der Kunde gleichzeitig seine Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Hierdurch erfolgt die Annahme des Kaufangebotes durch uns.
PayPal: Im Bestellprozess werden unsere Kunden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können unsere Kunden die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Hierdurch erfolgt die Annahme des Kaufangebotes durch uns.
Bei Zahlung mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“), unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen. Falls der Kunde nicht über ein PayPal-Konto verfügt, unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto.
Etwaige Rückzahlungen veranlassen wir automatisch immer nur auf das vom Kunden zur Zahlung verwendete Konto.
§ 4 Marketingmaßnahmen, Rabattcodes und Aktionen
Geben wir im Rahmen von Marketingmaßnahmen ausgewählte Rabattcodes ab, ist die Gültigkeit gegebenenfalls befristet und wird zum Zeitpunkt der Werbeaktion entsprechend kommuniziert. Erstattung oder Auszahlung in monetärer Form der Rabattcodes ist nicht möglich. Sofern ein Rabattcode abgelaufen ist oder anderweitig ungültig, werden nach unserem ermessen Ersatzcodes ausgestellt. Ein Rabattcode kann pro Bestellung nur einmal eingelöst werden. Im Falle von Retouren wird lediglich der gezahlte, rabattierte Kaufpreis erstattet. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung des Rabatts.
Wird ein Rabattcode bei Bestellungen mit mehreren Artikeln angewendet, wird der Rabatt entsprechend auf den jeweiligen, individuellen Produktpreis angerechnet, für den der Code der Werbeaktion gilt, oder entsprechend der Ausgestaltung des einzelnen Codes.
§ 5 Versand
Sofern nicht ausdrücklich abweichend vereinbart, werden unsere Produkte and die vom Kunden bei Vertragsabschluss angegebene Lieferanschrift versandt. In Ausnahmefällen kann es durch Lieferengpässe oder andere nicht beeinflussbaren höheren Umstände zu längeren als den angegebenen Lieferzeiten kommen. Der von uns angegebene Lieferzeitraum dient lediglich als Abschätzung.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an unseren Waren bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.
§ 7 Widerrufsrecht bis zu 14 Tagen, Ausschluss des Widerrufsrechts, Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich an
Ambassadors Cosmetic & Lifestyle UG (haftungsbeschränkt)
Pastor-Büsching-Str. 4, 53773 Hennef
E-Mail: info@theskinambassadors.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder postalisch) über Ihren Entschluss, den mit uns geschlossenen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns
Ambassadors Cosmetic & Lifestyle UG (haftungsbeschränkt) / Retouren
Pastor-Büsching-Str. 4, 53773 Hennef
E-Mail: info@theskinambassadors.de
zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 8 Mängelhaftung und Haftungsausschluss
Das Recht zum Widerruf Ihrer Bestellung berührt nicht Ihre Rechte als Käufer im Sinne der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Sollte eine bei uns gekaufte Ware Mängel aufweisen, verjähren Ihre Ansprüche als Käufer innerhalb von 2 Jahren nach Ablieferung der Ware. Bei auftretenden Mängeln der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Beseitigung/Neulieferung sowie – bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen – die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt, sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. Bitte bewahren Sie als Nachweis über den Kauf die mitgelieferte Rechnung sorgfältig auf. Ist die Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns auf unsere Kosten zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Wir behalten uns vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz geltend zu machen. Wir haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Wir haften nicht für Angaben und Aussagen Dritter, unabhängiger Unternehmen wie z.B. Kosmetikanalyse.org (Cosmetic Analysis Establishment, Schmiedgasse 3, FL 9492 Eschen, Schweiz, E-Mail: support@cosmeticanalysis.com sowie aller unserer Kooperations- oder Vertriebspartner.
§ 9 Anwendbares Recht
Für die Lieferungen innerhalb Deutschlands gilt deutsches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 10 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB einschließlich dieser Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen ein. Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) eines Käufers werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir diesen nicht ausdrücklich widersprochen haben.
EU-Verbraucherschlichtung
(unter AGBS)
Wir sind verpflichtet, Sie über den Link zur Online-Beilegung von verbraucherrechtlichen
Streitigkeiten, gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 zu informieren:
» Link zur EU-Online-Plattform
Unsere E-Mail Adresse: info(at)theskinambassadors.de
Die Ambassadors Cosmetic & Lifestyle UG (haftungsbeschränkt) ist nicht verpflichtet an einem
Streitschlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (ADR) oder einer Online-Streitbeilegung der
EU (ODR) teilzunehmen und beabsichtigt dies auch nicht zu tun